湾沚区：应急广播助力医保政策宣传

为进一步提升广大参保群众对医保政策的知晓率和满意度，湾沚区应急广播平台积极配合区医保局，用简单直接、通俗易懂的“大喇叭”向广大参保群众宣传医保普通门诊报销政策。

无死角全域覆盖。湾沚区应急广播体系于2021年全部建设完毕并联网投入使用，920个广播终端覆盖全区。春节期间，区文旅体局与医保局对接，自1月20日起，通过中午、傍晚各两次的“大喇叭”播放，在各个社区、村镇、工厂全覆盖式宣传，让每一个群众充分了解医保报销政策。

大喇叭通俗易懂。针对医保政策涉及的面广、内容多、政策性强等实际情况，根据应急广播特点，对医保政策进行逐条逐句梳理，编写成通俗易懂的语言，最终通过“大喇叭”在各镇、各村（社区）广泛播放，让群众更好的、更全面的了解医保普通门诊报销政策。

人人知效果显着。湾沚区春节期间“大喇叭”宣传主要涉及医保普通门诊报销有关事项，已在全辖区范围广泛播放。据医保综合服务窗口反馈，自广播宣传以来，大多数在窗口咨询、办事的群众都能脱口而出较为专业的医保词汇和报销范围，大大提升了医保窗口的办事效率，群众知晓率和满意度显着提升。

下一步，湾沚区应急广播平台将以医保政策宣传为典型案例，探索创新，积极对接其他相关单位，充分利用应急广播体系，发挥好其载体作用，引导群众学政策的同时，传递民生好声音，助力乡村振兴。